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Parmi les nouvelles techniques crées pour le design numérique, on trouve donc l'architecture des informations. L'architecture des informations étudie et met en lumière l'organisation d'un site Web. Elle fait la synthèse entre les besoins des personnes impliquées dans le projet (niveaux techniques, juridiques et marketing) et les besoins du public ciblé afin de créer des plans détaillés pour la construction du produit.

Les architectes de l'information Lillian Svec et Raoul rickenberg expliquent ainsi qu'ils "créent des plans décrivant la structure et la navigation et qui permettent d'organiser un système de contenu et d'interactions". James Garrett ajoute:"Notre préoccupation est de créer des structures afin de faciliter des communications efficaces".

L'architecture des informations clarifie la mission et la vision du site, équilibrant les besoins de la société commanditaire et ceux de son public. Elle détermine de même le contenu et les fonctionnalités du site, précise comment les utilisateurs trouveront les informations sur le site en définissant son organisation, sa navigation, sa classification, et ses systèmes de recherche. Elle planifie enfin comment le site évoluera et grandira avec le temps.

L'architecture des informations s'applique principalement à l'organisation des recherches sur Internet. Si la recherche d'informations n'est pas possible sur tous les sites, là où elle est effective elle prend en compte : la structure des données et leur repérage, l'algorithme de recherche devant être utilisé, la présentation des résultats et la façon dont la recherche peut être affinée par l'utilisateur.

L'architecture des informations touche aussi au développement taxinomique, à la conception des dictionnaires, au classement des cartes, aux analyses matricielles, aux plans, aux organigrammes, aux story-boards, aux plans de navigation, à la mise ne place de l'organisation et des stratégies de personnalisation. Les résultats peuvent être représentés par des schémas, des chemins de fer, des prototypes, des spécificités fonctionnelles, des guides et des plans du site. De nos jours, l'architecture des informations s'intéresse également au contexte économique. Elle analyse ses répercussions au sein de l'entreprise, celle-ci se trouvant de plus en plus concernée par les stratégies de gestion de contenu.