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Le Web rassemble deux disciplines distinctes : le design et la technologie. Si les premiers concepteurs numériques créaient des sites Web en apprenant à coder et en adaptant les sites d'autres designers, il n'est aujourd'hui plus nécessaire d'être ingénieur pour s'exercer sur le Web. Cependant, plus que dans tout autre domaine du design, il est primordial de bien comprendre le médium et les outils disponibles.

Le design dans le processus économique:

Il est inutile d'avoir de bonnes idées de conception, si l'on est incapable d'avoir une parfaite organisation et une gestion minutieuse de son travail. Un processus de création rigoureux est en effet nécessaire en design numérique car la réalisation d'un produit implique un plus grand nombre de personnes que dans tout autre projet de design. Et on ne le répétera jamais assez: c'est la qualité de l'engagement de ces personnes qui détermine la réussite ou l'échec d'un projet.

De manière générale, il est nécessaire d'impliquer intimement les clients au projet de façon à ce qu'ils constatent que les consignes ont été comprises et les objectifs atteints. Présenter le projet comme une "boite noire" mystérieuse d'où les solutions apparaîtraient comme par magie empêche en effet les clients de comprendre la nature de la conception et d'en défendre la valeur. Pour tout projet Web il importe donc de maintenir à tout moment une collaboration efficace. La communication et le partage des informations entre les concepteurs, le client, l'aquipe technique et tous ceux qui prennent part au projet sont cruciaux. Le temps consacré à la réflexion est également primordial et doit être maintenu tout au long d'un projet. C'est de la qualitéde la reflexion menée que dépend en effet le succès du processus de création. La réflexion permet de même de toujours garder à l'esprit les objectifs du projet, de les faire coïncider avec les solutions de conception et de les adapter aux besoins des utilisateurs.

Vers l'avenir:

Les tendances qui ont modelé le design numérique continuent à faire évoluer la discipline, il importe donc de les suivre pour que les concepteurs restent efficaces dans le futur. L'une des tendances majeures à prendre en compte par exemple, est la démocratisation du Web. Comme Internet est devenu un espace pour tous faisant partie de la vie quotidienne, son public va être amené à s'étendre et les besoins à se diversifier. Les designers devront alors en conséquence, développer leurs compétences et élargir le champ de leurs expériences. Ces derniers doivent être impérativement conscients de la rapidité de l'évolution technologique et garder toujours en tête que la meilleure solution aujourd'hui pourra être inadapté demain. Plus globalement, il faut que les concepteurs pensent à concevoir pour Internet plutôt que pour le Web et pour des périphériques intéractifs reliés plutôt que pour des navigqteurs Web. En effet, beaucoup de ces créations permettront des utilisations inovantesn entraînant de nouvelles contraintes et de nouvelles possibilités technologiques.